Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/12/2025
Origen 621 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su sabor, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y el servicio. Los precios son considerados razonables, pero algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas. El ambiente es acogedor, aunque puede ser ruidoso y caluroso en ocasiones. La atención al cliente es un área que necesita mejoras.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como enmoladas, bistec a la mexicana y chilaquiles. Los sabores son descritos como ricos y sabrosos, aunque hay comentarios sobre porciones pequeñas y algunos platillos insípidos. El café también recibe elogios. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida en algunas ocasiones, como el café quemado y el yogurth caducado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar concurrido. La limpieza es un punto positivo, y se cumplen las medidas sanitarias. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el lugar y la presión para comer rápido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son altos en relación a las porciones. Hay menciones de buenos precios en general, pero también críticas sobre costos elevados en comparación con otros lugares cercanos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Muchos destacan la amabilidad de los meseros, pero hay quejas sobre el trato grosero de una trabajadora y la falta de atención en algunos momentos. La rapidez del servicio también es mencionada, aunque algunos clientes experimentaron demoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente de la trabajadora grosera.
Aumentar las porciones de algunos platillos.
Mantener la calidad de los alimentos, evitando servir productos caducados.
Asegurarse de que el servicio sea rápido y eficiente en todo momento.
Considerar la implementación de opciones de pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad de los alimentos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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