Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 65 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y consideran que es sabrosa y bien servida. Sin embargo, el servicio ha sido un problema recurrente, con quejas sobre la atención al cliente y la entrega a domicilio. Aunque los precios son razonables, la experiencia general se ve afectada por la falta de organización y atención.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena y deliciosa, con platillos bien servidos y porciones grandes. Muchos destacan el sushi como su favorito y mencionan que el sabor es excelente. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad en algunos pedidos a domicilio, así como problemas con la salsa de soya.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sencillo y sin aire acondicionado, lo que puede afectar la experiencia de comer allí. Algunos comentarios mencionan que el ambiente no es agradable y que falta espacio. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es limpio y agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de que no aceptan pagos con tarjeta y que algunas salsas tienen un costo adicional.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención amable, mientras que otros se quejan de la lentitud, falta de respuesta y errores en los pedidos. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre grosería y falta de comunicación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación.
Asegurar la puntualidad en los pedidos a domicilio.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Mejorar el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente. Es recomendable para quienes buscan un buen sabor, pero deben estar preparados para posibles inconvenientes.
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