Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/12/2025
Origen 1495 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y las promociones, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros. El ambiente ha sido criticado por ser tóxico y desorganizado, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes han decidido no volver debido a estas experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAccesibleNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos deliciosos y buena presentación. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y frescura de algunos ingredientes, así como experiencias negativas con ciertos platillos que no cumplieron con las expectativas. Algunos clientes mencionan que el sushi es rico y que hay buenas promociones, pero otros reportan que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como tóxico y con un mal ambiente laboral, lo que afecta la experiencia del cliente. Algunos mencionan que el lugar necesita mantenimiento y limpieza, y que la ventilación es deficiente. Sin embargo, hay quienes consideran que es un buen lugar para disfrutar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, lo que hace que muchos clientes sientan que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la actitud negativa de algunos meseros. Hay menciones de problemas con el servicio a domicilio, incluyendo largas esperas y pedidos incorrectos. La atención al cliente parece ser un área de mejora significativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los ingredientes.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Realizar mantenimiento y limpieza en el local.
Aumentar la eficiencia en el servicio a domicilio.
Revisar las promociones y su cumplimiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar en calidad de servicio y ambiente para recuperar la confianza de sus clientes.