Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 1322 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y las promociones, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la actitud del personal. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica. Aunque algunos regresan por la calidad de la comida, otros se sienten decepcionados y no planean volver.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de sushi, ramen y otros platillos japoneses. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el arroz y el sushi. Algunos clientes mencionan que la comida es fresca y bien presentada, mientras que otros se quejan de que no es lo suficientemente buena. Las promociones de 2x1 son populares, pero hay que tener paciencia debido a la alta demanda.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como pequeño y a menudo desordenado. Algunos clientes mencionan que el lugar no está limpio y que el interior es caluroso. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la música en vivo y de comer al aire libre. La ubicación dentro de Plazas Outlet es vista como un punto positivo, aunque el lugar necesita mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación con las promociones de 2x1 y 3x2. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan. Las porciones son mencionadas como adecuadas, pero la calidad de los ingredientes a veces deja que desear.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Los clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo y que el personal no está bien capacitado. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio amable en ciertas ocasiones. La falta de organización también es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Optimizar el tiempo de espera en la atención y entrega de comida.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de comida japonesa y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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