Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 1317 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el ramen, y aprecian las promociones. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente también es criticado por ser pequeño y sucio, aunque algunos disfrutan de la música en vivo. En general, la experiencia varía según el día y la hora de la visita.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como sushi, ramen y platos japoneses. Muchos clientes destacan la frescura y el buen sabor de los platillos, especialmente el sushi y el ramen. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platos, como el pollo mal cocido y el sushi que no es fresco. Algunos mencionan que los rollos son pequeños y que la presentación es buena, pero otros critican que la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto de crítica. Muchos clientes mencionan que el restaurante es pequeño, desordenado y sucio, tanto dentro como fuera. Algunos sugieren que el lugar necesita mantenimiento y una mejor organización. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la música en vivo y la ubicación dentro de la plaza outlet.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con precios razonables para la calidad de la comida. Muchos clientes aprecian las promociones de 2x1 y 3x2, aunque algunos advierten que es mejor anticipar el pedido en esos días debido a la alta demanda. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos en relación con su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay falta de atención por parte del personal. Algunos destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero otros se quejan de la falta de atención y de que tardan mucho en atender. Hay comentarios sobre la necesidad de más personal para atender la alta demanda, especialmente en días de promociones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Aumentar el personal durante horas pico.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mejorar la comunicación sobre tiempos de espera y disponibilidad de platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa a precios razonables, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza. Las experiencias de los clientes varían, y es recomendable visitar en horarios menos concurridos.
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