Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 1320 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida japonesa, especialmente el sushi. Sin embargo, el servicio lento y la falta de atención son problemas recurrentes. Aunque hay buenas promociones, la calidad de algunos platillos no siempre cumple con las expectativas. El ambiente es informal, pero la limpieza y el espacio son puntos a mejorar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de sushi, ramen y otros platillos japoneses. Muchos clientes destacan la frescura y el buen sabor de los rollos, especialmente el Tempura Roll y el kushiage de queso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz insípido y el sushi quemado. Las promociones de 2x1 son populares, pero algunos consideran que la comida no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es mixto, con comentarios sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y desordenado, y que el interior puede ser caluroso. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la música en vivo y la experiencia de comer al aire libre. La ubicación en Plazas Outlet es un punto a favor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación con las porciones. Las promociones de 2x1 y 3x2 son bien recibidas, pero algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero es aceptable, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir su comida. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, la mayoría de las experiencias reflejan un servicio deficiente y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar la capacitación del personal en cocina y servicio.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una variedad de platillos japoneses a precios razonables, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza. Aunque muchos disfrutan de la comida, la experiencia general se ve afectada por la lentitud y la falta de atención del personal.
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