Análisis de las Opiniones

Última actualización 19/06/2025
Origen 366 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi, pero el servicio al cliente es un gran problema. La calidad de la comida es buena, pero hay preocupaciones sobre la higiene y la actitud del personal. Muchos clientes recomiendan el lugar por la comida, pero advierten sobre la experiencia negativa con el servicio.
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JaponesaSushiComida rápidaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con platillos que destacan por su sazón y frescura. Los clientes mencionan que el sushi es especialmente delicioso y que hay una buena variedad en el menú. Algunos destacan el paquete D y el rollo vegetariano como favoritos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación y la calidad de los productos en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio, con quejas sobre la higiene y la falta de uso de cubrebocas por parte del personal. Algunos clientes también mencionan que el lugar es agradable, pero la limpieza es un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Se mencionan promociones diarias y la relación costo-beneficio es vista como favorable. Sin embargo, algunos clientes han notado que la calidad ha disminuido en relación con el aumento de precios.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un excelente servicio, pero hay una gran cantidad de quejas sobre la actitud grosera y poco amable de algunos empleados, especialmente al tomar pedidos. La atención al cliente es un área que necesita mejorar, ya que varios clientes han tenido malas experiencias con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene del local.
Mantener la calidad de los productos y la preparación de los platillos.
Revisar la consistencia en la preparación de la salsa de soya.
Considerar la implementación de un servicio más eficiente para pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y a buen precio, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza del lugar.