Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 359 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es muy apreciada por su sabor y calidad, especialmente el sushi. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Aunque los precios son razonables, la limpieza del lugar y la atención al cliente son aspectos que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoAccesibleA domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaFusiónVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con un excelente sazón. Los platillos, especialmente el sushi, son altamente recomendados. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, mencionando que el paquete D y el rollo rainbow son favoritos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación de algunos platillos y la calidad de los productos en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y descuido. Algunos clientes mencionan que el local se ve sucio y que no se siguen las normas de higiene adecuadas, como el uso de cubrebocas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en la entrega de pedidos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Se mencionan promociones diarias y la relación costo-beneficio es vista como favorable. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución en la calidad de los productos en relación con el aumento de precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud grosera y poco amable del personal, especialmente de la mujer que toma los pedidos. Los clientes mencionan que la atención al cliente es deficiente y que el tiempo de espera es largo, tanto en el local como en el servicio a domicilio. Algunos comentarios destacan que el servicio puede mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el cumplimiento de normas de higiene en el local.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos.
Mantener precios accesibles sin comprometer la calidad de los productos.
Optimizar el tiempo de espera tanto en el local como en el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y a buen precio, pero el servicio y la limpieza son áreas críticas que deben ser atendidas para mejorar la experiencia del cliente.
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