Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 351 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y consideran que es deliciosa y a buen precio. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con muchas quejas sobre la actitud del personal. La limpieza del lugar también es un tema recurrente, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
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JaponesaSushiVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con un buen sazón y variedad en el menú. Los platillos más mencionados son el sushi, especialmente el shiro maki y el rollo vegetariano. Muchos clientes destacan la calidad y frescura de los alimentos, aunque algunos mencionan que la preparación ha decaído en ocasiones. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio, con quejas sobre la higiene. Algunos clientes mencionan que el local no es adecuado para comer en el lugar, prefiriendo el servicio a domicilio. La limpieza y el cuidado del espacio son aspectos que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación con la calidad de la comida, muchos clientes sienten que obtienen un buen valor. Se mencionan promociones y la posibilidad de encargar por teléfono, lo que es apreciado por los clientes. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y cantidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, especialmente de una mujer que atiende. Los clientes mencionan que la atención es grosera y poco amable, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en el servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el cuidado del local.
Mantener la calidad y cantidad de los productos ofrecidos.
Reducir los tiempos de espera en el servicio a domicilio.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y a buen precio, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la limpieza del local para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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