Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 345 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio al cliente es un gran problema, con muchas quejas sobre la actitud del personal. La limpieza del local también es un tema recurrente. A pesar de esto, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y los precios accesibles.
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JaponesaSushi Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con un buen sazón y variedad en el menú. Los platillos más mencionados son los sushis, especialmente el shiro maki y el rollo vegetariano. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y la preparación de algunos alimentos, así como problemas con el exceso de condimentos en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es mencionado como descuidado y sucio, con quejas sobre la higiene. Algunos clientes desearían que se pudiera consumir en el local, pero la mayoría parece optar por el servicio a domicilio. La limpieza y el cuidado del local son aspectos que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones. Muchos clientes sienten que la relación costo-beneficio es favorable, aunque algunos mencionan que la calidad ha decaído en comparación con el precio. En general, los clientes consideran que la comida vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, especialmente de una mujer que atiende. Se menciona que la atención es grosera y poco amable, y que el servicio a domicilio es lento. Algunos clientes también han tenido problemas con la precisión de sus pedidos y la falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el cuidado del local.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se preparen a tiempo.
Mantener la calidad de los productos y evitar el uso excesivo de condimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.