Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/03/2025
Origen 2728 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Sushi Itto es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mencionando que el personal es lento y poco atento. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las reseñas son negativas, destacando la falta de sabor y la mala atención. A pesar de algunas experiencias positivas, la mayoría de los comensales no recomendarían el lugar.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada insípida y de mala calidad en general. Muchos mencionan que los rollos de sushi son pequeños y mal elaborados, con arroz de mala consistencia. Algunos platillos, como el ramen, son criticados por su falta de sabor. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre ciertos platillos, como el tepanyaki y algunos rollos. La presentación es buena, pero el sabor no cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como amigable en algunas reseñas, pero también se mencionan problemas de limpieza y organización. Hay quejas sobre mesas sucias y un ambiente ruidoso. Algunos clientes aprecian la terraza, pero otros consideran que el lugar está desordenado y no hay suficientes mesas limpias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Se mencionan promociones como el 2x1, pero hay quejas sobre su cumplimiento. Muchos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares similares.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes reportan que el personal no responde adecuadamente a las solicitudes y que hay una falta de organización. La atención al cliente es considerada deficiente, con comentarios sobre la actitud negativa de algunos empleados. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el sabor y la presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que las promociones se cumplan correctamente y que los precios sean justos.
Mantener el lugar limpio y organizado para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la gestión de pedidos a domicilio para evitar problemas de calidad.
Conclusión
Sushi Itto enfrenta serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
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