Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/10/2025
Origen 382 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio amable, pero hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio y la calidad de los ingredientes. Las quejas sobre la atención al cliente y la higiene también son comunes. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su buen sabor y ambiente.
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JaponesaSushiComida Oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y frescura. Algunos mencionan que el sushi es delicioso y que los platillos son recomendables. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación de los pedidos, así como problemas con la entrega de pedidos incorrectos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en su mayoría, aunque hay menciones de problemas de limpieza y ruido en ocasiones. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la higiene del lugar, como la aparición de insectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena en general, aunque hay quejas sobre el cobro de salsas que deberían ser gratuitas. Algunos mencionan que los precios son accesibles y que las promociones son atractivas, pero otros sienten que la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la amabilidad del personal y la atención, pero hay numerosas quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente y la falta de respuesta a sus quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Asegurarse de que las promociones se apliquen correctamente.
Mantener altos estándares de limpieza e higiene en el restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y personal amable, pero necesita mejorar en la velocidad del servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.