Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2026
Origen 390 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, mientras que otros se quejan de la lentitud y problemas con la atención al cliente. La calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos son aspectos destacados, aunque hay preocupaciones sobre la higiene y la consistencia del servicio. En general, el restaurante tiene una buena reputación, pero necesita mejorar en ciertos aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida Oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y fresca, aunque hay comentarios negativos sobre la salinidad de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la calidad de los ingredientes ha disminuido y que han tenido problemas con pedidos incorrectos. Sin embargo, hay quienes destacan el excelente sabor de ciertos platillos, como el rollo otoñito y los tempuras.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y la presencia de insectos en el restaurante. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y adecuado para disfrutar de una comida, pero otros han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena en general, aunque hay quejas sobre el cobro de salsas que deberían ser gratuitas. Algunos mencionan que los precios son accesibles, pero otros sienten que la calidad ha disminuido en relación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención, mientras que otros se quejan de la lentitud en la entrega y de problemas con la atención al cliente, como la falta de respuesta a quejas y promociones no aplicadas. Hay menciones de un servicio muy lento, especialmente en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la atención al cliente y la respuesta a quejas.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Asegurar la limpieza y el ambiente del restaurante.
Revisar las políticas de cobro de salsas y promociones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un personal amable, pero necesita abordar problemas de servicio y calidad para mejorar la experiencia del cliente.
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