Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 592 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es valorada positivamente por su sabor y variedad, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente puede ser tenso y descuidado, aunque algunos lo encuentran agradable. Los precios son accesibles, pero la calidad de la comida ha sido inconsistente, lo que ha llevado a algunos clientes a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa y rica. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y la presentación, como el arroz duro y los pedidos incompletos. Algunos clientes mencionan que ha bajado la calidad de los alimentos y que los ingredientes no son los mismos que antes. A pesar de esto, hay quienes destacan la variedad de platillos y la buena sazón en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tenso y descuidado en ocasiones, con quejas sobre el ruido y la actitud del personal. Sin embargo, hay menciones de un ambiente familiar y agradable en otros casos. La limpieza del lugar es valorada positivamente, aunque algunos clientes notan que el lugar se ve descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas opiniones sobre las porciones, especialmente al pedir en paquete. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no justifica el precio, especialmente cuando reciben pedidos incompletos o de mala calidad. Las promociones son vistas como engañosas por algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que tardan mucho en atender y en entregar los pedidos, tanto en el local como a domicilio. Hay comentarios sobre errores en los pedidos y una atención al cliente deficiente, con falta de respuestas a quejas y problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la calidad de los alimentos y los ingredientes.
Mejorar el ambiente del local para que sea más acogedor.
Actualizar las promociones para que sean claras y no engañosas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para recuperar la confianza de sus clientes.
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