Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 581 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio, especialmente en cuanto a la atención al cliente y la puntualidad en los pedidos a domicilio. La calidad de la comida ha sido un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si se mantiene al nivel esperado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, con menciones específicas a platillos como sushi, canicas y sopa Kaisan Misoshiro. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha disminuido, el arroz duro y la presentación de algunos platillos. Las porciones son adecuadas y hay una buena variedad de opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser ruidoso. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay preocupaciones sobre la higiene en la cocina expuesta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, especialmente al pedir en paquete. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente con la reciente disminución en la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y amable, pero hay numerosas quejas sobre la lentitud en el servicio, errores en los pedidos y falta de respuesta a quejas. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los platillos.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente a domicilio.
Atender adecuadamente las quejas de los clientes.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y correctos.
Mantener la limpieza y la higiene en la cocina.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para mantener a sus clientes satisfechos.
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