Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 566 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y variedad, pero el servicio ha sido criticado por su lentitud y falta de atención. Aunque muchos clientes consideran que los precios son justos, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la eficiencia del servicio.
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JaponesaSushiComida rápidaFusiónEconómica Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su excelente sabor y porciones adecuadas. Muchos destacan la variedad de platillos, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos, como comida recalentada o con mal sabor. En general, los platillos son considerados ricos y recomendables, aunque algunos clientes mencionan que el sushi no es excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser ruidoso. La limpieza y la higiene son puntos de preocupación para algunos clientes, especialmente en la cocina expuesta. En general, se considera un buen lugar para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes opinan que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan promociones y paquetes que son convenientes. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales al pagar con tarjeta y la percepción de que algunos platillos no cumplen con las expectativas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que es lento y que hay problemas con la atención al cliente, como olvidos en los pedidos y falta de respuesta a llamadas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en algunos casos. La atención a domicilio también ha sido criticada por su tardanza.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Atender mejor las llamadas y pedidos a domicilio.
Aumentar la calidad de algunos platillos.
Revisar la política de cobros con tarjeta.
Mantener la limpieza y la higiene en la cocina.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.