Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 592 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, especialmente los rollos de sushi, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente puede ser incómodo y descuidado, lo que afecta la experiencia general. Aunque los precios son accesibles, muchos clientes sienten que la calidad ha disminuido.
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JaponesaSushiComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa y rica. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha disminuido y la presentación de algunos platillos. Los rollos de sushi son destacados, pero también se mencionan problemas con pedidos incompletos y la falta de ingredientes en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tenso y descuidado en ocasiones, con quejas sobre el ruido y la falta de limpieza. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es agradable y familiar, aunque también se señala que el ambiente puede ser incómodo debido a la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas porciones, especialmente al pedir en paquete. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no justifica el precio, especialmente cuando hay problemas con los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los pedidos a domicilio tardan mucho y hay problemas con la organización. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la atención es inconsistente y a menudo deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Mantener la calidad de los alimentos y la presentación de los platillos.
Mejorar el ambiente del restaurante para que sea más acogedor.
Considerar la implementación de opciones de pago más convenientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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