Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/07/2025
Origen 1478 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y las promociones, pero hay un número significativo de quejas sobre la calidad de los alimentos y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la falta de amabilidad y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su ambiente y la calidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y fresca, especialmente los rollos y el ramen. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de comida en mal estado, fría o de días pasados. También se menciona que algunos platillos no tienen buen sabor y que la presentación es deficiente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar lleno. La decoración es apreciada, pero hay quejas sobre la falta de atención a la limpieza de las mesas y el desorden en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay promociones como el 2x1 que son bien recibidas. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que vale la pena por la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y desatento. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y poco amable, aunque hay algunas excepciones donde se destaca la amabilidad de ciertos empleados. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la falta de interés del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, asegurando que sea fresca y bien presentada.
Capacitar al personal en atención al cliente para ofrecer un mejor servicio.
Mantener la limpieza de las mesas y el área del restaurante.
Considerar la inclusión de opciones veganas en el menú.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi y promociones, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.