Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 770 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los platillos japoneses como sushi y ramen. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros. El ambiente es agradable, aunque hay problemas de ruido y temperatura. Los precios son considerados razonables, pero algunos sienten que las porciones son pequeñas. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena y variada, con un enfoque en la cocina japonesa, especialmente sushi, ramen y teppanyaki. Muchos clientes destacan la frescura y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas. También hay opciones veganas disponibles. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el yakimeshi y el ramen, que no siempre cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la temperatura en el interior, especialmente durante las horas pico. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño pero cómodo, y que hay un área para niños, lo que lo hace adecuado para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos son caros en comparación con las porciones. También se menciona un 2x1 en sushi de lunes a jueves, lo que es visto como una buena oferta. A pesar de esto, algunos clientes sienten que no siempre obtienen el valor esperado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan experiencias negativas con meseros que no fueron amables o que exigieron propina de manera inapropiada. En general, el servicio parece ser inconsistente, con momentos de buena atención y otros de deficiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio al cliente.
Aumentar el tamaño de las porciones.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Controlar el ruido y la temperatura en el restaurante.
Asegurarse de que el personal no exija propina de manera inapropiada.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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