Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 203 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con muchos clientes expresando descontento por el servicio lento y la mala atención al cliente. La calidad de la comida también es un tema de debate, con algunos platillos elogiados y otros severamente criticados. Las promociones son vistas como atractivas, pero también como engañosas. En general, la experiencia del cliente parece depender de la ocasión y del personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableNo recomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y de buena calidad, mientras que otros mencionan que el sushi es pequeño y algunos platillos tienen mal sabor. El ramen fue criticado por ser insípido y con ingredientes mal preparados. La presentación de los platillos también fue un punto negativo en varias reseñas. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones y variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la limpieza y la presentación del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y adecuado para diferentes ocasiones, aunque otros reportan experiencias negativas debido a la actitud del personal y el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es criticada en varias reseñas, con comentarios sobre precios excesivos en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Las promociones de 2x1 también fueron vistas como engañosas por algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento, con esperas excesivas y mala actitud de los meseros. Algunos clientes también reportan problemas con la facturación y la atención al tomar pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Revisar la relación calidad-precio y ajustar precios si es necesario.
Asegurarse de que las promociones sean claras y no engañosas.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas recurrentes sobre la atención al cliente y la relación calidad-precio son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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