Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/02/2025
Origen 2771 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente por su sabor y frescura, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero necesita mantenimiento. Las promociones son bien recibidas, pero algunos clientes sienten que los precios no siempre son justos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiParrillaComida rápidaComida internacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de sushi, ramen y platos de parrilla. Algunos clientes destacan la frescura de los alimentos y la variedad de sabores. Sin embargo, hay críticas sobre la salinidad de algunos platillos y la falta de sazón en otros. Las promociones, como el 2x1 en sushi, son bien recibidas, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de que el lugar necesita mantenimiento. Algunos clientes notan un ligero olor a comida, pero en general, el ambiente es bien valorado. La instalación es un poco reducida, lo que puede afectar la experiencia en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros sienten que no se corresponde con la calidad del servicio y la comida. Las promociones son vistas como una buena opción, pero hay quejas sobre la falta de opciones y la exigencia de propina automática. Algunos clientes consideran que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no siempre son atentos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente es un área que necesita mejorar, ya que hay quejas sobre errores en los pedidos y falta de seguimiento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Realizar mantenimiento en las instalaciones para mejorar la experiencia.
Ofrecer una mayor variedad de opciones en el menú.
Revisar la calidad de la comida para mantener un estándar alto.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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