Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/02/2025
Origen 470 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y deficiente, con actitudes groseras por parte del personal. Aunque la comida, especialmente el sushi, recibe elogios, la calidad y presentación han sido criticadas. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mobiliario dejan que desear. En general, la mayoría de los comentarios son negativos, especialmente en cuanto al servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es generalmente bien valorado, con comentarios positivos sobre su sabor. Algunos platillos como el ramen y los rollos de sushi son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos alimentos, como el pollo crudo y el sashimi de salmón que sabía a guardado. La presentación de la comida también ha sido criticada, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con una terraza y fácil estacionamiento. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mobiliario descuidado. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que la atención al cliente no es adecuada, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones servidas. Muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Se mencionan promociones como el 2x1, pero hay confusión sobre su aplicación. Algunos clientes consideran que no vale la pena el pago de estacionamiento.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan que la atención es grosera y que los meseros no son atentos. Hay quejas sobre la confusión en las promociones y la falta de personal, lo que contribuye a la mala experiencia del cliente. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el número de empleados para reducir el tiempo de espera.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Clarificar las promociones y su aplicación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el servicio deficiente y la falta de atención al cliente afectan gravemente la experiencia. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a los clientes.