Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/12/2025
Origen 487 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio, muchos otros reportan problemas significativos con la atención al cliente y la lentitud del servicio. Las quejas sobre la actitud del personal son comunes, y hay una percepción general de que el restaurante no está a la altura de sus estándares en otras sucursales. Las promociones y precios también generan confusión y descontento entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con menciones positivas sobre los rollos de sushi y otros platillos como el ramen y yakimeshi. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el sashimi de salmón y la presentación de los rollos. Algunos clientes mencionan que los rollos son delgados y carecen de sabor. En general, la comida es bien recibida, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buena ventilación y opciones de estacionamiento. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mobiliario descuidado. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que el espacio es pequeño, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con la cantidad de comida servida. Las promociones son mencionadas, pero a menudo se perciben como confusas o no aplicadas correctamente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes destacan un buen servicio, pero la mayoría menciona experiencias negativas, como la falta de atención, errores en la cuenta y actitudes groseras de los meseros. La inconsistencia en la atención es un problema notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Revisar la calidad y presentación de los platillos ofrecidos.
Aclarar las promociones y asegurar que se apliquen correctamente.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.