Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 1340 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el sushi y el tepanyaki, pero con serias quejas sobre el servicio lento y desorganizado. La limpieza y la atención al cliente son puntos críticos que afectan la percepción general. Aunque hay buenas promociones, muchos sienten que el valor por el precio no es adecuado. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría reporta insatisfacción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeppanyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de sushi y platillos japoneses. Algunos clientes mencionan que el sushi empanizado es grasoso y que el yakimeshi no siempre está bien preparado. Hay opiniones mixtas sobre la calidad de los ingredientes, aunque algunos destacan que son de buena calidad. Las promociones como el 2x1 en rollos son bien recibidas, pero hay quejas sobre la presentación y el sabor en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar huele mal y que las mesas no siempre están limpias. La decoración y el ambiente son considerados agradables, pero la falta de limpieza afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otras opciones de sushi. Las promociones como el 2x1 son apreciadas, pero hay quejas sobre la calidad de los platillos en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que deben esperar demasiado tiempo para ser atendidos y recibir su comida. Aunque algunos meseros son amables, la mayoría de las experiencias indican que el servicio es deficiente y desorganizado, con problemas de comunicación y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Aumentar la limpieza en el restaurante y los baños.
Revisar la calidad de los platillos y la presentación.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para satisfacer a los clientes y mantener su reputación.
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