Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/02/2025
Origen 1306 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, pero frustrados por el servicio lento y la falta de atención. Las promociones son populares, pero la calidad de la comida ha sido inconsistente. La limpieza y el ambiente también son puntos de preocupación, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeppanyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa en varias reseñas, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos como el yakimeshi y la presentación de los rollos. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida ha perdido calidad con el tiempo. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas, pero hay quejas sobre la falta de opciones en las mismas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero otros indican que hay problemas de higiene que afectan la experiencia. El ruido y la falta de atención a la limpieza son puntos negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio no es favorable, especialmente después de que se eliminaron ciertas promociones. Muchos sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y las porciones de la comida. Algunos mencionan que hay mejores opciones en otros lugares por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la eficiencia es un problema. Hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la falta de personal en general, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y las mesas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Considerar la reintroducción de promociones atractivas.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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