Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 1355 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida recibe elogios por su sabor, pero hay críticas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un problema recurrente, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. Aunque el ambiente es generalmente agradable, la limpieza y el mantenimiento son áreas de preocupación. Las promociones son bien recibidas, pero la relación calidad-precio es cuestionada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeppanyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones positivas sobre el ramen, sushi y niguiri. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el yakimeshi y el arroz, que se describen como mal cocidos o fríos. Algunos clientes consideran que el sabor no justifica el precio, y hay quejas sobre la grasa en ciertos platillos. En general, se aprecian ingredientes de buena calidad, pero la presentación y la consistencia son variables.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con menciones de un lugar agradable y tranquilo, pero también hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes notan que el lugar está bien ubicado y accesible, pero otros mencionan problemas de higiene y un ambiente poco acogedor debido a la suciedad y el desorden. La decoración y el ambiente son considerados como aspectos que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada por muchos clientes. Aunque algunos consideran que el precio es correcto, otros sienten que las porciones son pequeñas y que la calidad no justifica el costo. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas, pero hay quejas sobre la falta de cortesías en ocasiones especiales. En general, los clientes sienten que hay mejores opciones por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, incluso con pocas mesas ocupadas. Aunque algunos comentarios destacan mejoras en la atención, la mayoría de las reseñas reflejan experiencias negativas, con meseros desinteresados y falta de personal. La atención al cliente es inconsistente, y muchos se sienten ignorados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del restaurante.
Revisar la calidad de los platillos y su presentación.
Considerar la ampliación de las promociones y cortesías para clientes.
Asegurarse de que el personal esté capacitado y disponible para atender a los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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