Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 1364 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, pero frustrados por el servicio lento y la atención deficiente. Aunque algunos elogian la calidad de ciertos platillos, la mayoría de las reseñas destacan problemas con el servicio y la limpieza del lugar. Las promociones son un atractivo, pero la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio afecta la satisfacción del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloRápidoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeppanyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el yakimeshi, ramen y sushi. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios de que algunos platillos estaban fríos, mal cocidos o grasosos. Las porciones son consideradas pequeñas en comparación con otros lugares. Algunos clientes mencionan que la comida no es tan buena como antes y que ha bajado de calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, pero hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, que son considerados sucios. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene buen acceso y estacionamiento, pero la experiencia se ve afectada por la falta de atención y limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Se mencionan promociones como el 2x1, pero hay quejas sobre la calidad de los platillos en comparación con el costo. Muchos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos para recibir su comida y atención deficiente por parte del personal. Algunos mencionan que el servicio ha mejorado en ocasiones, pero la mayoría de las reseñas son negativas en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad de la comida y las porciones.
Mantener la limpieza de los baños y el restaurante en general.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar los precios en relación a la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la experiencia general para recuperar la confianza de sus clientes.
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