Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/12/2025
Origen 1364 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es valorada positivamente en términos de sabor, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio es un problema recurrente, con muchos clientes reportando largas esperas y falta de atención. El ambiente es tranquilo, pero la limpieza y el mantenimiento del lugar necesitan atención. Las promociones son un punto positivo, pero la percepción general es que el restaurante ha decaído en calidad.
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JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como yakimeshi, ramen y sushi. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como el arroz yakimeshi que se considera mal cocido y sin sabor. Las porciones son vistas como pequeñas en comparación con otros lugares. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre es fresca y que los postres no son elaborados al momento.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, con suficiente espacio de estacionamiento. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños, que son considerados sucios. Algunos clientes también mencionan que el lugar tiene un olor desagradable y que las mesas no siempre están limpias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio no es favorable, mencionando que los precios son altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas, pero hay quejas sobre la disminución de la calidad y el tamaño de los platillos en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos para recibir su comida, incluso cuando el restaurante está vacío. Hay menciones de personal distraído y desinteresado, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, algunos comentarios destacan mejoras en el servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante y los baños.
Considerar la implementación de un mejor sistema de gestión de pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.