Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1281 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el tepanyaki, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es frecuentemente lento y poco atento. La limpieza también es un problema, afectando la percepción general del lugar. Las promociones son bien recibidas, pero la inconsistencia en la calidad de los platillos genera descontento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeppanyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como tepanyaki y sushi. Muchos clientes mencionan que el sabor es bueno, aunque algunos consideran que la calidad ha decaído. Las margaritas y promociones como el 2x1 son bien valoradas. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación de algunos platillos, como el yakimeshi y el sushi, que a veces llegan fríos o mal hechos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y amigable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros reportan problemas de ruido y falta de atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación costo-calidad es cuestionada por varios clientes, quienes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Las promociones como el 2x1 son apreciadas, pero algunos consideran que no todos los platillos entran en estas ofertas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida. Algunos mencionan que el servicio ha mejorado en ocasiones, pero la inconsistencia es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención a la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Asegurarse de que las promociones se apliquen correctamente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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