Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/09/2025
Origen 1602 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero hay problemas de ruido y temperatura. Las promociones son bien recibidas, pero la claridad en su aplicación es un área de mejora.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y variedad. Algunos platillos como las gyosas y el sushi son destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como la comida que parecía sacada del congelador. Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, aunque otros creen que el sabor compensa el costo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente agradable, con menciones de buena música y un espacio cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de aire acondicionado en algunos momentos. La limpieza y el orden son mencionados positivamente, aunque algunos clientes notaron que el lugar estaba vacío en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay quienes creen que el sabor de los platillos justifica el costo. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas, pero hay quejas sobre la falta de claridad en su aplicación.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay muchas experiencias negativas sobre la atención al cliente, incluyendo errores en los pedidos y falta de respuesta a las solicitudes. La inconsistencia en el servicio es un problema notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aclarar las promociones y su aplicación para evitar confusiones.
Aumentar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas.
Considerar ajustar los precios o aumentar las porciones para mejorar la relación calidad-precio.
Atender las quejas sobre el ambiente, especialmente en relación al ruido y la temperatura.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, pero el servicio inconsistente y las quejas sobre la atención al cliente afectan la experiencia general. Mejorar estos aspectos podría aumentar la satisfacción de los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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