Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/03/2025
Origen 1581 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida es generalmente bien valorada, con un enfoque en sushis y platillos orientales. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de ruido y limpieza. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre la falta de cumplimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónOrientalMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a los sushis, gyosas y yakimeshi. Muchos clientes destacan la buena presentación y la calidad de los platillos, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas en comparación con el precio. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas, pero hay quejas sobre la falta de variedad en los postres.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones a la buena música y un espacio agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza en algunas ocasiones. La terraza es un punto positivo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar caliente y que el servicio en esa área es lento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con las porciones ofrecidas. Sin embargo, muchos sienten que el sabor y la calidad de la comida justifican el costo. Las promociones son vistas como una buena oportunidad para mejorar la relación calidad-precio, aunque hay quejas sobre la falta de cumplimiento de las mismas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con una división clara entre experiencias positivas y negativas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros reportan un servicio lento, desorganizado y en ocasiones grosero. La atención al cliente parece ser inconsistente, con quejas sobre tiempos de espera prolongados y falta de respuesta en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de porciones y postres.
Cumplir con las promociones anunciadas.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la consistencia en la atención para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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