Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 1559 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio ha sido un gran punto de crítica, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y ruido. Las promociones son un atractivo, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones y el precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónOrientalMexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi delicioso y buena calidad en los platillos. Se destacan las promociones como el 2x1 en rollos. Sin embargo, hay críticas sobre el tamaño de las porciones, que algunos consideran pequeñas en relación al precio. La variedad de platillos es buena, incluyendo opciones de ramen y yakimeshi.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, con una buena terraza y espacio para grupos. Sin embargo, hay menciones de ruido excesivo y problemas de limpieza en algunas sucursales. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos clientes notaron que el lugar se sentía sucio o desolado en ciertas visitas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos comensales, especialmente en relación al tamaño de las porciones. Sin embargo, otros opinan que el costo es adecuado por la calidad de la comida. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre la falta de respeto a las mismas en ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con un servicio excelente, pero la mayoría reporta problemas como demoras excesivas y falta de respuesta en pedidos a domicilio. La actitud de algunos meseros también ha sido criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar la cantidad de personal para atender adecuadamente a los comensales.
Revisar el tamaño de las porciones en relación al precio.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar el ambiente.
Respetar las promociones ofrecidas a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.