Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/08/2025
Origen 570 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes elogiando la calidad de la comida y el ambiente, pero criticando fuertemente el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque hay buenas promociones, la relación calidad-precio es cuestionada. La limpieza y la presentación de los platillos también son áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen y cócteles. Algunos platillos son considerados ricos y bien preparados, mientras que otros son criticados por su falta de sabor y mala presentación. Los rollos de sushi son un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su calidad. La sopa y el ramen recibieron críticas negativas por su preparación y sabor. En general, hay comentarios positivos sobre la frescura de los alimentos, pero también que la calidad ha disminuido en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y falta de atención a la higiene. Algunos clientes aprecian la decoración y el espacio, pero otros sienten que el lugar es pequeño y puede sentirse apretado en momentos de mayor afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones como el 2x1 en rollos, pero muchos sienten que la experiencia no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de los alimentos en comparación con el precio. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente por varios comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta, con falta de personal y problemas para tomar órdenes. Algunos meseros son descritos como groseros o desinteresados, mientras que otros son elogiados por su amabilidad. La experiencia de servicio a domicilio es especialmente negativa, con retrasos y problemas de comunicación. En general, hay una percepción de que el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Ofrecer una mejor comunicación en el servicio a domicilio.
Revisar la relación calidad-precio de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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