Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 559 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio lento y mala atención al cliente. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la calidad y el sabor de la comida son inconsistentes. Los precios son considerados altos para lo que se ofrece, y hay quejas sobre la limpieza y el ambiente del lugar. Muchos clientes no recomiendan este restaurante debido a sus múltiples fallas.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen y rollos. Algunos clientes destacan que la comida es rica y sabrosa, especialmente en promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y porciones pequeñas. También se mencionan problemas de calidad, como arroz quemado y la presencia de cabello en la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y desagradable en algunas sucursales. Hay quejas sobre la limpieza y la actitud del personal de seguridad. Algunos clientes mencionan que el lugar no es acogedor y que la experiencia general es negativa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad de la comida no justifica el costo. También hay quejas sobre la falta de ingredientes y errores en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Muchos clientes reportan largas esperas y falta de atención. Algunos mencionan que el personal ignora a los clientes y que hay problemas con la toma de pedidos y la entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Mejorar la limpieza y el ambiente del restaurante.
Ofrecer un mejor valor por el precio de los platillos.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomiendan. Se necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
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