Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 544 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay un consenso sobre el mal servicio y la lentitud en la atención. Las quejas sobre la calidad de los alimentos y la presentación son comunes, así como la percepción de que los precios son excesivos para lo que se ofrece. El ambiente también es un punto negativo, con descripciones de ruido y falta de limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica, aunque hay quejas sobre la calidad y el sabor en algunos platillos. Algunos mencionan que el sushi no es el mejor y que las porciones son pequeñas. También hay comentarios sobre la presentación de los alimentos, que en ocasiones no es adecuada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y desagradable en ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar no es limpio y que la decoración no es atractiva. La atención al cliente también afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras sucursales. Se mencionan promociones como el 2x1, pero hay quejas sobre la falta de consistencia en la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente lento y hay muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como desinteresados y a veces groseros. Hay menciones de que no se cumplen los horarios de atención y que los pedidos a domicilio son problemáticos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones.
Revisar la limpieza y el ambiente del lugar.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad.
Asegurarse de que todos los insumos estén disponibles para preparar los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de platillos, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad para atraer y retener a los clientes.