Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 693 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en este restaurante, con un servicio lento y poco atento, además de comida que no cumple con las expectativas. Aunque algunos clientes mencionan que la comida puede ser buena, la falta de atención y la actitud del personal son recurrentes. Muchos se sienten discriminados y desatendidos, lo que afecta su percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalPequeñoRuidosoDesagradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada insípida y sin sabor en varias ocasiones. Algunos platillos, como el ramen, fueron criticados por su mala presentación y calidad. Sin embargo, hay menciones de que la comida puede ser buena en algunos casos, aunque no siempre se cumple con las expectativas. Las porciones son pequeñas y en ocasiones faltan ingredientes en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por ser ruidoso y poco acogedor, con menciones de suciedad en los baños y en las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y se siente incómodo. Sin embargo, hay quienes consideran que el ambiente es agradable para pasar tiempo con amigos, aunque la experiencia se ve afectada por el mal servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando las porciones son pequeñas y el servicio es deficiente. Hay quejas sobre la obligatoriedad de dejar propina, incluso cuando el servicio no lo justifica.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en ser atendidos y en recibir sus pedidos. Además, hay comentarios sobre la actitud grosera de los meseros y la discriminación hacia ciertos clientes. En algunos casos, se destaca un buen servicio de ciertos empleados, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Revisar las porciones y la presentación de los alimentos.
Capacitar al personal para evitar actitudes groseras y discriminatorias.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a la mala atención y la insatisfacción con los platillos. Se sugiere una revisión completa de sus operaciones para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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