Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 957 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y aprecian el ambiente. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La relación calidad-precio también es discutida, con algunos sintiendo que no obtienen lo que pagan. Las promociones son un atractivo, pero la falta de atención a los detalles en el servicio y la presentación de los platillos son áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaMexicanaFusiónSushiRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el sushi y el yakimeshi. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del ramen y la presentación de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que los ingredientes son escasos y que el sabor no siempre es el esperado. También se destaca la fusión de la comida japonesa con la mexicana como un aspecto positivo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar limpio y agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente la música que puede ser demasiado fuerte. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar oscuro y que la organización podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que no obtienen lo que pagan. También se menciona que el menú no siempre está actualizado y que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal no siempre es amable. Algunos destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero otros reportan experiencias negativas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar el menú y asegurar que todos los platillos estén disponibles.
Atender las quejas sobre la calidad de los alimentos, especialmente el ramen.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar la generosidad en las porciones y la calidad de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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