Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 1405 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de sushi a precios accesibles, con una promoción 2x1 que es bien recibida. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con tiempos de espera largos y atención al cliente deficiente. A pesar de la buena calidad de la comida, muchos clientes se sienten frustrados por la lentitud y la falta de atención del personal. La limpieza y el ambiente también son áreas que necesitan atención.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y deliciosa. Los platillos de sushi son destacados, aunque algunos clientes han notado una baja en la calidad en comparación con visitas anteriores. La variedad de rollos y la sazón son apreciadas, y hay comentarios positivos sobre la promoción 2x1. Sin embargo, hay críticas sobre ciertos platillos como el teriyaki y el yakimeshi, que no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y familiar, aunque algunos comentarios indican que el lugar puede estar sucio y con problemas de higiene. La iluminación y ventilación son mencionadas como áreas de mejora. A pesar de esto, algunos clientes encuentran el lugar agradable para compartir con amigos o familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos, especialmente con la promoción 2x1. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos han mencionado que la calidad ha disminuido. En general, los clientes consideran que la comida vale la pena el precio, a pesar de los problemas de servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y en la entrega de los pedidos. Los clientes han experimentado tiempos de espera excesivos, incluso en momentos de baja afluencia. Aunque hay menciones de buen servicio por parte de algunos meseros, la mayoría de las opiniones indican que el servicio es deficiente y que hay problemas de atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Mantener la limpieza y la higiene del lugar.
Mejorar la calidad de algunos platillos.
Considerar la mejora en la ventilación y la iluminación.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.