Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/04/2025
Origen 1427 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente los rollos de sushi y las promociones de 2x1. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen regresando debido a la buena relación calidad-precio y el ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiCalifornia Rolls
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y de buena calidad, especialmente los rollos de sushi. Muchos clientes destacan la promoción de 2x1, lo que hace que la experiencia sea más atractiva. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre algunos platillos, como el yakimeshi y la sopa, que no cumplieron con las expectativas. En general, la variedad en el menú es apreciada y se considera que los precios son accesibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y familiar, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio y con falta de limpieza. La iluminación y ventilación también son puntos a mejorar. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar agradable para compartir con amigos o familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy accesibles, especialmente con la promoción de 2x1. Los clientes sienten que obtienen buena calidad por el precio que pagan. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución en la calidad de algunos productos y la inconsistencia en las porciones. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, tanto para ser atendidos como para recibir sus pedidos. Aunque algunos elogian la amabilidad de los meseros, otros reportan experiencias negativas, como mala atención y errores en los pedidos. El servicio a domicilio también ha sido criticado por su lentitud.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio tanto en el local como en el delivery.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles y en buenas condiciones.
Considerar la implementación de un sistema para gestionar mejor los pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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