Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/03/2025
Origen 889 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente el sushi. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con tiempos de espera largos y atención al cliente inconsistente. A pesar de esto, muchos clientes aprecian el ambiente acogedor y los precios accesibles. Se recomienda tener paciencia, especialmente en horarios pico.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y calidad, especialmente el sushi. Los platillos son descritos como deliciosos y bien presentados, aunque algunos clientes notaron cambios en la calidad de ciertos ingredientes. Las porciones son adecuadas y los precios son considerados justos. Sin embargo, hay que tener paciencia debido a los tiempos de espera.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede estar lleno. La decoración es considerada agradable, pero hay que mejorar la ventilación y el control de moscas. Algunos clientes también sugieren que se añada más sombra en el área exterior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que el servicio no siempre está a la altura del precio. Las porciones son generosas y hay una buena variedad de platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, tanto para ser atendidos como para recibir la comida. Algunos meseros son descritos como amables, pero otros han sido considerados groseros o poco atentos. El servicio a domicilio es especialmente criticado por su lentitud y falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera tanto en el servicio en mesa como en el servicio a domicilio.
Aumentar la ventilación y controlar la presencia de moscas en el local.
Considerar la ampliación del espacio o la adición de más mesas para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio y tiempos de espera para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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