Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 439 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala atención, tiempos de espera excesivos y la calidad de la comida ha disminuido. Sin embargo, hay quienes aún disfrutan de la comida y consideran que el lugar tiene potencial. La falta de atención al cliente y los errores en los pedidos son temas recurrentes en las reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y sabrosa, mientras que otros la describen como mala, insípida y con ingredientes en mal estado. Hay quejas sobre la calidad del sushi, el arroz crudo o quemado, y la falta de ingredientes como la soya. Sin embargo, hay quienes destacan que el sabor es bueno y que han tenido buenas experiencias en el pasado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cómodo y familiar, aunque algunos mencionan que el local puede estar lleno de humo de aceite. La limpieza ha sido mencionada positivamente en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la falta de atención a los clientes en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son justos y accesibles, especialmente con promociones. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando reciben porciones pequeñas o platos incompletos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, mala atención al cliente y errores en los pedidos. Algunos empleados son descritos como groseros y desinteresados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en ocasiones, aunque son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera en la preparación de los platillos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema para gestionar mejor los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene un potencial considerable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para recuperar la confianza de sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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