Análisis de las Opiniones
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Última actualización 03/02/2025
Origen 77 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa para muchos clientes, quienes destacan la mala calidad de la comida y el pésimo servicio. Aunque hay opiniones positivas sobre algunos platillos, la mayoría de los comentarios reflejan descontento con los tiempos de espera y la atención al cliente. La falta de consistencia en la calidad de la comida también es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaOrientalMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con menciones de sushi, yakimeshi y arroz. Algunos clientes destacan que el arroz es delicioso y bien preparado, mientras que otros mencionan que el arroz estaba crudo o duro. La calidad de la comida ha bajado en general, con comentarios sobre sushi desbaratado y carne de mala calidad. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre el sabor y la frescura de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con suficiente espacio entre mesas, aunque algunos clientes mencionan que el ambiente puede ser ruidoso debido a niños. Sin embargo, hay quejas sobre el olor desagradable en el lugar y la falta de atención a la limpieza por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de que la comida es rica y a buen precio, pero también hay quejas sobre la mala calidad de los productos y la falta de porciones adecuadas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, incluso de más de dos horas. También hay comentarios sobre el trato poco profesional del personal y la falta de respuesta a las quejas. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el arroz y el sushi.
Acelerar los tiempos de espera para los pedidos.
Capacitar al personal en atención al cliente y profesionalismo.
Mantener un ambiente limpio y agradable.
Considerar la implementación de un sistema para gestionar mejor los pedidos.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. Muchos clientes no lo recomiendan debido a sus malas experiencias, aunque algunos platillos son bien valorados.