Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 77 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa, con muchos clientes quejándose de la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos elogian el sabor de ciertos platillos, la mayoría menciona tiempos de espera inaceptables y un servicio al cliente deficiente. La percepción es que el restaurante ha perdido su calidad y no cumple con las expectativas de los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarPequeñoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaOrientalSushiTepanyakiYakimeshi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que el sushi y el arroz son muy ricos, mientras que otros se quejan de que la calidad ha bajado, con arroz duro y mal sabor. También hay comentarios sobre la presentación de los platillos, con algunos mencionando que el sushi llegó desbaratado. En general, la comida es considerada sabrosa, pero ha habido una notable disminución en la calidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre el ruido y la falta de limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y no es adecuado para comer en familia, lo que sugiere un ambiente poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo, especialmente con el tiempo de espera. Algunos mencionan que la comida es sabrosa y llenadora, pero otros creen que no vale la pena debido a la mala experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser extremadamente lento y poco profesional. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, incluso de más de dos horas, y un trato deficiente por parte del personal. Hay quejas sobre la falta de atención a las notas de pedidos y la actitud de los empleados, lo que ha llevado a varios a decidir no regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad de la comida.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Escuchar y atender las quejas de los clientes.
Conclusión
En general, el restaurante necesita realizar mejoras significativas en su servicio y calidad de comida para recuperar la confianza de sus clientes. Actualmente, la experiencia no es recomendable.
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True Rating
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