Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 124 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del ramen, y consideran que los precios son accesibles. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio y la calidad de algunos platillos. El ambiente es acogedor, pero el espacio es limitado. La falta de información actualizada sobre el servicio también ha generado frustración entre los comensales.
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Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, destacando el ramen y los oniguiris. Muchos clientes mencionan que los platillos son deliciosos y bien servidos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como las papas y el pollo frito, que llegaron fríos o mal preparados. En general, la comida es bien valorada por su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el espacio es reducido. Hay comentarios sobre la limpieza del lugar, pero también se señala que podría mejorar. La música y el ruido son mencionados como factores que pueden afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales por el servicio a domicilio y la percepción de que algunos pedidos no valen lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud en la atención y en la entrega de pedidos. También hay menciones sobre la falta de respuesta a mensajes y llamadas, lo que genera frustración.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio, tanto en el restaurante como en el servicio a domicilio.
Actualizar la información sobre el servicio en redes sociales y en el local.
Aumentar la atención al cliente, especialmente en la respuesta a mensajes y llamadas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la rapidez del servicio.