Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 299 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante varía considerablemente entre los clientes. La comida es generalmente bien recibida, especialmente el sushi y el ramen, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. El ambiente es acogedor, pero algunos aspectos como la música y el comportamiento del personal pueden afectar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiRamenTeppanyakiComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como ramen, sushi y okonomiyaki. Muchos destacan el buen sabor y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platos descritos como insípidos o mal preparados. Las porciones son generosas y se aprecian los especiales del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre la música y el comportamiento del personal en la cocina que afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad y las porciones. Algunos clientes mencionan que el costo es accesible y que hay buenas ofertas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de claridad en los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal a veces es distraído o poco amable. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad de algunos empleados. La atención digital también recibe críticas negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la rapidez y amabilidad.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la calidad de los alimentos para mantener un estándar alto.
Considerar la música y el ambiente para hacerlo más familiar.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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