Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/05/2025
Origen 957 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los sushis, y aprecian las promociones. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de conflicto, con quejas sobre la atención y la presión para desocupar mesas. El ambiente es valorado positivamente, aunque algunos han tenido experiencias negativas con el trato al cliente. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de sushi, pero con algunas reservas sobre el servicio.
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JaponesaSushiComida japonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un buen sabor y variedad, especialmente en sushi. Algunos mencionan que el arroz puede estar aguado y que el ramen tiene oportunidades de mejora. Las promociones son bien recibidas y se destaca la calidad de los sushis. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y el tamaño de algunos platillos, como el ramen.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable y tranquilo, con buena ambientación y limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y tiene buenas vistas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de empatía de algunos empleados y la presión para desocupar las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por la calidad de la comida, aunque algunos mencionan que no incluyen IVA, lo que puede ser engañoso. Las promociones de 2x1 y 3x2 son bien valoradas, pero hay quejas sobre la relación entre la cantidad de comida y el precio, especialmente en el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la presión para desocupar la mesa. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato al cliente y la atención a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios incluyan IVA para evitar confusiones.
Revisar la calidad y presentación de los platillos, especialmente el ramen.
Fomentar un ambiente más relajado sin presión para desocupar mesas.
Considerar opciones de sostenibilidad y menús más variados.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa y sushi a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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