Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 921 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente el sushi, y su ambiente agradable. El servicio es mayormente positivo, aunque hay algunas críticas sobre la atención y tiempos de espera. Las promociones son un atractivo importante para los clientes. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad inconsistente de algunos platillos y el cobro de salsas.
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JaponesaSushiComida japonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de sushi delicioso y variado. Algunos clientes destacan la calidad del arroz y las salsas. Sin embargo, hay críticas sobre el arroz aguado en algunas ocasiones y la falta de sabor en ciertos platillos como el ramen. Las promociones de 2x1 y 3x2 son un punto positivo, y muchos consideran que el menú es amplio y atractivo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, agradable y limpio. Muchos clientes aprecian la decoración y la comodidad del lugar. Se menciona que es un buen lugar para citas o para disfrutar con amigos y familia. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención del personal en momentos de poca afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, especialmente con las promociones disponibles. Muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y el cobro de salsas. Algunos consideran que el lugar es caro en relación a la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es en su mayoría calificado como excelente, con meseros atentos y amables. Sin embargo, hay comentarios sobre demoras en la atención y en la entrega de algunos platillos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad del sushi y otros platillos.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la atención al cliente durante momentos de baja afluencia.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Revisar la política de cobro de salsas para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de sushi en un ambiente agradable, con un servicio generalmente bueno y precios razonables. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos.
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