Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 302 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay un consenso general sobre el mal servicio y la falta de atención al cliente. Las quejas sobre la limpieza y la calidad de los ingredientes también son comunes. Aunque algunos valoran el precio y las porciones, la mayoría no recomienda el lugar debido a los problemas de servicio y calidad.
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JaponesaSushiBoneless
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando el sushi y los boneless. Muchos clientes mencionan que el sushi es rico, aunque algunos lo consideran de calidad regular. Hay comentarios sobre el tamaño de las porciones, que son grandes, pero también hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como el aguacate y el arroz. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es mencionado como agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y el olor en el local. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y huele mal, lo que afecta la experiencia de comer allí. Sin embargo, otros destacan que el lugar es bonito.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en comparación con el precio, y algunos sienten que no vale la pena debido a los problemas de servicio y calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los clientes mencionan que nunca contestan el teléfono, que tardan mucho en atender y que el servicio de entrega es muy lento. Hay comentarios sobre la falta de profesionalismo y amabilidad del personal, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y de calidad.
Mantener el local limpio y con buen olor.
Capacitar al personal para que sea más amable y profesional.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi y boneless, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus ingredientes para atraer y retener a los clientes.
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