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Sushi Factory Galerias, México en Zapopan
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 4048 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y variada, especialmente en sushi. Sin embargo, la experiencia puede verse afectada por el tiempo de espera y la atención al cliente, que varía según el día. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen considerando el lugar como una buena opción para disfrutar de comida japonesa, aunque se recomienda ir en días menos concurridos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y sabrosa, con una buena variedad de sushis y platillos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido en comparación con visitas anteriores. El ramen ha recibido críticas negativas por su porción pequeña y falta de sabor. En general, los platillos son bien presentados y se destacan por su buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque a menudo está muy concurrido, lo que puede resultar en largas esperas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede sentirse apretado y caluroso, especialmente en fines de semana. La limpieza y la presentación del lugar son generalmente bien valoradas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas para el costo. Hay menciones de que los precios han aumentado y que la relación costo-calidad no siempre es favorable, especialmente en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad de los meseros y la rapidez en la atención, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en momentos de alta demanda. Algunos mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente, como errores en los pedidos y falta de respuesta a solicitudes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente durante horas pico.
Aumentar la calidad y porciones de ciertos platillos, como el ramen.
Implementar un sistema más ágil para la gestión de filas y tiempos de espera.
Asegurarse de que todos los pedidos se preparen correctamente y se sirvan como se solicitó.
Mantener la limpieza y el confort del ambiente, especialmente en días concurridos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida japonesa sabrosa, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión de tiempos de espera para optimizar la experiencia del comensal.