Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 366 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente los sushis, pero el servicio ha sido un gran problema, con quejas sobre la atención y los tiempos de espera. Aunque el ambiente es agradable, muchos clientes se sienten frustrados por la falta de atención y la calidad del servicio. Las promociones y precios accesibles son un punto positivo, pero la inconsistencia en la calidad de la comida ha llevado a algunos a no regresar.
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JaponesaSushiComida Oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con muchos comentarios positivos sobre el sabor y la presentación. Los sushis son destacados como deliciosos y bien presentados. Hay una buena variedad de platillos, incluyendo opciones de sushi clásico y especial. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que han recibido pedidos incorrectos o incompletos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un buen espacio para estacionamiento. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es un poco incómodo y que el aire acondicionado no funcionaba adecuadamente. Hay juegos de mesa disponibles para entretener a los clientes mientras esperan.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, especialmente para estudiantes. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio ha disminuido, mencionando que los precios han aumentado mientras que la calidad de la comida ha bajado. Las porciones también son mencionadas como pequeñas en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con múltiples quejas sobre la atención al cliente y la rapidez. Muchos clientes reportan largas esperas y falta de atención por parte del personal. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el servicio, la mayoría de las experiencias son negativas, con menciones de empleados desinteresados y problemas en la toma de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la calidad de la comida y las porciones adecuadas.
Revisar el funcionamiento del aire acondicionado y la comodidad del lugar.
Ofrecer información clara sobre los productos disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos.
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