Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 703 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del restaurante, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Las promociones son bien recibidas y la calidad de los platillos es valorada, aunque algunos han tenido experiencias negativas con la temperatura y el sabor de ciertos platillos. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradableRápidoFamiliarPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiPokeFusiónMariscos Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre la frescura y calidad de los ingredientes. Los platillos como sushi y poke son populares, aunque algunos mencionan que ciertos sushis no tienen mucho sabor. Las promociones, como el 2x1 en sushis sencillos, son apreciadas. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de algunos platillos, como los pokes que estaban demasiado fríos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser caluroso. La decoración es considerada bonita y acogedora, aunque hay comentarios sobre el ruido y la falta de atención en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en línea con lo que se espera de este tipo de restaurantes. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las promociones disponibles. Sin embargo, hay comentarios sobre experiencias donde el costo no se justifica por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con la atención al cliente, especialmente en pedidos para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos para llevar.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Mantener la calidad del sushi y otros platillos para justificar el precio.
Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio durante horas pico.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos.