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Sushi Express La Fe, México en San Nicolás de los Garza
No True RatingNº 995 en 2298 en San Nicolás de los Garza
Nº 1 de 2 Asiática en San Nicolás de los Garza
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de su comida, especialmente el sushi, aunque la atención al cliente y la rapidez del servicio son áreas problemáticas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la actitud del personal. A pesar de las quejas, algunos clientes valoran las promociones y el sabor de los platillos, aunque hay una percepción de que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el sushi es rico y tiene buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente, con rollos mal hechos y porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que el arroz es pastoso y que la comida no siempre está caliente. Las promociones de 2x1 son populares, pero hay comentarios sobre la presentación y el tamaño de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y la falta de aire acondicionado, lo que puede hacer que el lugar sea incómodo. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero acogedor, y que hay un buen estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que hay buenas promociones, pero otros sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y errores en los pedidos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala atención al cliente. Los clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir sus pedidos, además de actitudes groseras por parte del personal. Aunque hay menciones de un buen servicio en algunos casos, la mayoría de las opiniones son negativas respecto a la atención y la rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Mantener la limpieza del local y las mesas.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y actitud.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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