Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 745 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad inconsistente y el servicio lento. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y la falta de limpieza en el local. A pesar de las críticas, algunos clientes disfrutan de las promociones y el sabor de los platillos, aunque otros sienten que la calidad ha disminuido con el tiempo.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y deliciosa. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente de los rollos de sushi, que a veces están mal hechos o con poco arroz. Algunos clientes mencionan que el arroz puede estar pastoso y que la salsa de soya está diluida. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre el sabor y la variedad de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño pero agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar caliente y que hay problemas con las moscas. A pesar de esto, hay quienes aprecian el ambiente y la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones como el 2x1 en días laborables. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando reciben porciones pequeñas o mal preparadas. La relación calidad-precio es vista como razonable, pero hay quienes consideran que ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes mencionan que tardan demasiado en recibir sus pedidos y que el personal no siempre es amable. Hay comentarios sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de respuesta a quejas. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos, especialmente los rollos de sushi.
Mantener una mejor limpieza en el local y los baños.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Asegurarse de que los pedidos para llevar sean correctos y completos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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