Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 753 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un sushi que es bien valorado por su sabor, pero enfrenta críticas severas por el servicio lento y la atención al cliente. Las promociones son atractivas, pero la calidad de la comida ha sido inconsistente. La limpieza y el ambiente también son áreas de mejora. Muchos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su deseo de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el sushi es rico y tiene buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha bajado, especialmente en el tamaño y la presentación de los rollos. Algunos clientes mencionan que el arroz puede estar pastoso y que los rollos no siempre están bien hechos. Las promociones de 2x1 son populares, pero algunos sienten que las porciones son pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces caluroso, ya que no hay aire acondicionado. La limpieza es un problema, con quejas sobre mesas sucias y la presencia de moscas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tiene un buen ambiente para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, como el 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio ha disminuido, especialmente en relación con la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Hay quejas sobre la falta de consistencia en la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes groseras y desinterés. La espera para recibir la comida es un problema recurrente, con tiempos de espera que a menudo superan lo esperado. La rotación de personal también se menciona como un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Mantener el lugar más limpio y libre de insectos.
Reducir los tiempos de espera para la comida.
Revisar las porciones y la presentación de los rollos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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