Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/05/2025
Origen 737 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de la comida, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es lento y a menudo grosero. Las quejas sobre la calidad de los rollos y la atención al cliente son comunes, lo que ha llevado a una disminución en la satisfacción general. A pesar de las promociones atractivas, muchos sienten que no vale la pena debido a la inconsistencia en la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, aunque hay comentarios sobre la calidad que ha disminuido, especialmente en los rollos de sushi que a veces vienen mal hechos o con poco contenido. Algunos clientes mencionan que las salsas están diluidas y que el tamaño de los rollos ha disminuido. Sin embargo, hay quienes destacan el buen sabor y la variedad de opciones disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño. Se destaca que hay un amplio estacionamiento y que el lugar es adecuado para llevar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a la limpieza y el orden en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no está bien preparada. Hay una percepción de que el costo-beneficio ha disminuido en comparación con años anteriores.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con muchos clientes reportando largas esperas y atención al cliente deficiente. Se menciona que el personal es a menudo grosero y poco atento, lo que afecta la experiencia general. Algunos comentarios positivos destacan un buen servicio en ocasiones, pero la mayoría de las opiniones son sobre la lentitud y la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Asegurarse de que los pedidos para llevar sean correctos y completos.
Mantener un ambiente más limpio y organizado.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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