Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 1291 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de un servicio deficiente, problemas de higiene y una relación calidad-precio insatisfactoria. La atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaSushiComida asiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que los platillos son buenos, como el arroz y el pollo a la naranja, y que hay una buena variedad de opciones. Sin embargo, otros han reportado problemas de higiene, como la presencia de cabello en los platillos y sabores insatisfactorios, especialmente en el sushi. También se mencionan porciones grandes pero con sabores simples y poco satisfactorios.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como cómodo por algunos, pero otros han señalado problemas de limpieza, como mesas sucias y un lugar desordenado. La falta de mantenimiento y el calor en el lugar también han sido mencionados, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido criticada, con muchos clientes sintiendo que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que el 2x1 en rollos no se aplica a todos los platillos, lo que genera confusión. En general, hay una percepción de que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes reportando atención lenta y desorganizada. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros han tenido experiencias negativas con la actitud de los meseros y la gerente. La falta de atención y la tardanza en servir son quejas comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad y presentación de los platillos.
Revisar la relación calidad-precio de los menús.
Aumentar la eficiencia en el servicio y tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con buenas opciones de comida pero con serios problemas en el servicio y la limpieza. Se recomienda mejorar en estas áreas para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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