Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 178 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio. Las quejas sobre la lentitud y la atención al cliente son comunes, lo que afecta la experiencia general. Aunque el sabor y los precios son bien valorados, la experiencia se ve empañada por problemas de servicio.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de sushi, especialmente el Pashiki y el Natroll. Los clientes destacan la buena presentación y porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunos platillos, como el sushi que estaba lleno de pepino o mal preparado. En general, el sabor es bien valorado, aunque algunos mencionan que ha bajado la calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la falta de estacionamiento. Algunos clientes mencionan que las instalaciones podrían mejorar. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero con áreas de oportunidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que la espera no justifica el precio. En general, la relación calidad-precio es positiva, pero la experiencia se ve afectada por el servicio lento.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que tardan mucho en servir y que a menudo reciben pedidos incorrectos. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría coincide en que hay una necesidad urgente de mejorar la rapidez y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Mantener la calidad de los platillos.
Asegurar la limpieza de las mesas.
Considerar la implementación de un sistema de servilletas por mesa.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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