Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 179 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es generalmente bien valorada por su sabor y presentación, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque los precios son considerados justos, la espera y la calidad del servicio afectan la experiencia general. Algunos clientes están dispuestos a regresar por la comida, pero otros no lo recomiendan debido a las deficiencias en el servicio.
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de platillos como el Pashiki y el natroll. Los clientes destacan la buena presentación y porciones del sushi, aunque algunos mencionan que en ocasiones los rollos están mal preparados o con ingredientes no deseados. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el lugar podría mejorar en cuanto a instalaciones y estacionamiento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atmósfera en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que el sabor y las porciones justifican el costo, aunque hay quienes consideran que la espera no vale la pena. En general, se percibe un buen valor por el dinero, aunque con algunas excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es poco amable y que tardan mucho en servir. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en ciertas ocasiones, aunque son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el tiempo de espera para la entrega de los platillos.
Mantener las mesas limpias y en buen estado.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Considerar la implementación de un sistema de servilletas por mesa.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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