Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 310 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su sushi y atención al cliente, aunque el servicio a domicilio es un gran punto débil. Los clientes disfrutan de la variedad en el menú y las promociones, pero hay preocupaciones sobre la frescura de los ingredientes y la consistencia en la calidad de la comida. La experiencia puede verse afectada por tiempos de espera prolongados y problemas con pedidos incompletos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiartranquilocasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi delicioso y variado. Sin embargo, hay quejas sobre ingredientes en mal estado y falta de frescura en algunos platillos. Algunos clientes mencionan que el sabor puede ser inconsistente y que ciertos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada buena, aunque hay áreas de mejora en la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, adecuado para ir en familia o con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención al cliente en el local, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la atención puede ser lenta incluso cuando hay pocos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no siempre es justa, especialmente cuando los pedidos llegan incompletos o con ingredientes en mal estado. En general, la comida es vista como buena en relación a su precio, aunque hay quejas sobre la falta de consistencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la atención al cliente y la rapidez en el servicio, pero hay numerosas quejas sobre el servicio a domicilio, que es considerado pésimo y lento. Los tiempos de espera son un problema recurrente, con clientes esperando más de una hora para recibir sus pedidos. La atención al cliente también ha sido criticada por ser deficiente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la frescura de los ingredientes.
Optimizar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.
Aumentar la atención al cliente en el local.
Asegurarse de que los pedidos se envíen completos.
Considerar la implementación de prácticas de sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio a domicilio y la calidad de los ingredientes para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
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