Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 307 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y destacan la buena atención. Sin embargo, hay un patrón de quejas sobre el servicio lento y problemas con los pedidos, especialmente en entregas a domicilio. La limpieza del lugar es valorada, pero hay preocupaciones sobre la higiene en la manipulación de alimentos.
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JaponesaSushiEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es descrito como delicioso y variado. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos ingredientes y la falta de sabor en ciertos platillos. Algunos clientes mencionan que la presentación es buena y que hay promociones atractivas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, con un lugar familiar y tranquilo. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de higiene en el manejo de alimentos por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es adecuada debido a la inconsistencia en la calidad de los platillos y la falta de atención a los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la atención al cliente, pero hay numerosas quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en entregas a domicilio. Algunos clientes reportan que el personal no es atento y que tardan mucho en atender.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en entregas a domicilio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar los pedidos antes de enviarlos para evitar errores.
Mantener altos estándares de higiene en la manipulación de alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y atención, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la calidad de los ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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