Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 159 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la calidad de los platillos, la atención al cliente y la falta de respeto a promociones. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, pero hay sugerencias para mejorar la presentación y la rapidez del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que el sushi es rico y que hay buena variedad, mientras que otros critican la calidad y el sabor, señalando que algunos platillos son insípidos o de mala calidad. El yakimeshi es mencionado negativamente en varias reseñas, describiéndolo como simple o de mal sabor. En general, hay comentarios positivos sobre ciertos rollos, pero también muchas quejas sobre la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio, aunque algunos clientes mencionan que necesita renovación en mobiliario y sanitarios. Hay comentarios positivos sobre la limpieza y el ambiente agradable, pero también se señala que el lugar es pequeño. En general, la atmósfera parece ser aceptable, aunque con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es variada. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida es buena por lo que se paga. Sin embargo, otros sienten que la calidad no justifica el costo, mencionando que algunos platillos son caros en comparación con lo que ofrecen. Las promociones como el 2x1 no siempre son respetadas, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que la atención es lenta y que hay problemas con la comunicación, especialmente al hacer pedidos a través de aplicaciones. Algunos clientes reportan actitudes groseras por parte del personal. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención rápida y cordial en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y presentación de los platillos.
Aumentar la rapidez en el servicio.
Respetar las promociones anunciadas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Actualizar el mobiliario y sanitarios del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en calidad, servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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