Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 429 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes elogian el sabor de la comida, especialmente el sushi, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la falta de atención. La calidad de los alimentos también ha sido un tema de discusión, con algunos platillos llegando fríos o incompletos. El ambiente es pequeño y a veces incómodo, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
pequeñoinformaltranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
japonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con menciones de que el sushi y otros platillos están bien preparados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el yakimeshi que llegó frío y el ramen que no tenía sabor. Algunos clientes también notaron que las porciones son pequeñas y que los ingredientes a veces no son los correctos. En general, el sabor es apreciado, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza y mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el ambiente es tranquilo, pero otros se quejan de olores desagradables y de la falta de música o entretenimiento. La higiene es un tema recurrente, especialmente en tiempos de pandemia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Algunos mencionan que no vale la pena pagar por la experiencia, especialmente cuando los pedidos llegan incompletos o con errores. También hay quejas sobre la exigencia de propina a pesar de un servicio deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan que tardan demasiado en atender y en entregar los pedidos, tanto en el local como a domicilio. También hay quejas sobre la actitud del personal, que a veces parece desinteresado. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio tanto en el local como a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos antes de enviarlos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente y atención a los detalles.
Mantener el local limpio y en buen estado, especialmente en tiempos de pandemia.
Revisar la política de propinas y asegurar que sea justa para el servicio brindado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
