Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2025
Origen 722 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida recibe elogios por su sabor y presentación, especialmente el sushi, aunque hay críticas sobre la calidad inconsistente. El servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando lentitud y mala atención. El ambiente es acogedor, pero la limpieza y el mantenimiento podrían mejorar. En general, los clientes están insatisfechos con el servicio, lo que afecta su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de sushi delicioso y bien presentado. Algunos platillos son considerados insípidos o de mala calidad. Hay comentarios positivos sobre la presentación y el sabor, pero también críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los alimentos. Se destaca el sushi de guacamole como excelente y el ramen como uno de los mejores. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar está un poco descuidado. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre la higiene en algunas áreas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la presentación de los platillos y el ambiente agradable en general. Se sugiere que el lugar podría beneficiarse de una mejor ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre las porciones pequeñas y la calidad en relación al costo. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos para llevar. Se mencionan promociones atractivas, pero también críticas sobre la discrepancia entre los precios publicados y los cobrados. En general, la relación calidad-precio es vista como mejorable.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que los meseros son desinteresados y que la atención al cliente es deficiente. Hay experiencias de mal trato por parte del personal, especialmente de un gerente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunas meseras. En general, el servicio es considerado malo y lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el tiempo de servicio, especialmente en pedidos para llevar.
Asegurarse de que los precios en el menú coincidan con los cobrados.
Mantener una mejor limpieza y cuidado del lugar.
Ofrecer porciones más adecuadas en relación al precio.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el mal servicio y la inconsistencia en la calidad de los platillos afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la limpieza para atraer y retener a más comensales.
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