Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/01/2025
Origen 1160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, especialmente de meseros como Karen y Sebastián. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de algunos platillos. A pesar de las quejas, muchos consideran que el lugar es recomendable por su buen sabor y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen, pollo teriyaki y brochetas. Muchos clientes destacan el buen sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que ciertos platillos, como la sopa miso, son insípidos o excesivamente salados. Las porciones de sushi son criticadas por ser pequeñas. La presentación de la comida es generalmente bien recibida, aunque hay comentarios sobre la falta de frescura en algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre la limpieza de los platos y sillas. Algunos clientes mencionan que el volumen de la música o televisión es alto, lo que puede afectar la experiencia. La decoración es considerada bonita y acogedora por varios comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, otros consideran que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de que el ticket promedio es de aproximadamente 300 pesos, lo que algunos consideran razonable por la calidad y el sabor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención de meseros como Karen y Sebastián, destacando su amabilidad y rapidez. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y la preparación de los platillos, así como experiencias negativas con el servicio al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y presentación.
Revisar las porciones de sushi para que sean más satisfactorias.
Mantener la limpieza de los utensilios y el ambiente en general.
Escuchar y atender las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos con un sabor generalmente bien recibido, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de la comida.
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