Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/09/2024
Origen 1098 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y el pozolito. Sin embargo, el servicio al cliente presenta problemas, con quejas sobre la actitud del personal. El ambiente es acogedor, aunque el espacio es limitado. Muchos clientes son recurrentes y recomiendan el lugar, a pesar de las quejas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaCantonesaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, variada y de excelente calidad. Los platillos como sushi, pozolillo y gyozas son altamente recomendados. La presentación es buena y los sabores son auténticos, especialmente en los platillos japoneses. Muchos clientes destacan que todo lo que han probado ha sido delicioso y satisfactorio.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño, pero acogedor y limpio. Algunos clientes mencionan que es ideal para ir en familia, aunque puede ser ruidoso y hay que esperar para entrar. La decoración es sencilla y hay un ambiente agradable, aunque algunos desearían más espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que el costo es adecuado por la experiencia y la variedad de platillos. Sin embargo, hay menciones de que el servicio a domicilio no siempre es confiable.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan una atención excelente y amable, mientras que otros reportan experiencias muy desagradables con el personal, incluyendo actitudes groseras y falta de atención. La rapidez del servicio también ha sido un punto de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la capacidad del lugar para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que el servicio a domicilio funcione correctamente.
Mantener la calidad de los platillos y la presentación.
Atender las quejas sobre el servicio telefónico.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y de buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la gestión de su espacio para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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