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Nº 319 en 592 en Guanajuato

Nº 2 de 2 Japonesa en Guanajuato

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 30/07/2025
Origen 847 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el servicio hasta quejas sobre la atención y la calidad de algunos platillos. Las sushi balls son un punto destacado, pero hay preocupaciones sobre las porciones y el precio. La atención al cliente es inconsistente, lo que afecta la percepción general del lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloEconómicoCasualFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

JaponesaSushiOriental

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente rica, con menciones específicas de sushi y ramen. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos platillos, como el ramen que se compara con sopa instantánea. Algunos clientes destacan la buena sazón y variedad, especialmente en las sushi balls. La presentación es apreciada, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y oscuro. La decoración es valorada positivamente, y se encuentra en una buena ubicación. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música alta en algunos momentos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación con las porciones servidas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros restaurantes similares. Algunos mencionan que la calidad de la comida no justifica el costo, y hay quejas sobre el aumento de precios sin una mejora en la calidad.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una atención amable y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la falta de respuesta a las consultas telefónicas. Hay comentarios sobre la actitud grosera de algunos empleados, lo que afecta la experiencia del cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en el manejo de llamadas y consultas.

Ajustar los precios para que sean más acordes con las porciones y la calidad de la comida.

Aumentar la variedad y disponibilidad de platillos en el menú.

Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos servidos.

Considerar la reducción del ruido y mejorar la iluminación del lugar.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.