Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 459 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los platillos japoneses como sushi y ramen. Sin embargo, el servicio presenta problemas de lentitud y errores en las órdenes. Los precios son accesibles y hay promociones que atraen a los clientes. El ambiente es pequeño y acogedor, pero puede resultar incómodo en horas pico. En general, muchos clientes están satisfechos con la comida, pero hay áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiRamenYakimeshiMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platillos como ramen, sushi y yakimeshi que son bien valorados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platillos son pequeños o elaborados con agua del grifo, lo que afecta el sabor. Hay una buena variedad de opciones, incluyendo promociones de 2x1 en ciertos días. La presentación y el sabor son bien recibidos, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y acogedor, pero algunos clientes mencionan que puede ser incómodo debido al calor y la falta de espacio. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre la necesidad de más asientos y sombra. La atmósfera es informal y adecuada para disfrutar de una comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles, con promociones frecuentes que mejoran la relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales al pagar con tarjeta y la percepción de que algunos platillos no justifican su costo. A pesar de esto, muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes experimentaron errores en sus órdenes y tiempos de espera prolongados. Sin embargo, hay menciones de un buen trato por parte del personal, aunque se sugiere que se necesita más personal para mejorar la eficiencia. La atención al cliente es considerada buena en general, pero con espacio para mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de algunos ingredientes utilizados en los platillos.
Revisar los cobros adicionales al pagar con tarjeta.
Ampliar el espacio del local para mayor comodidad.
Mantener la limpieza y el orden en el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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