Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/07/2025
Origen 470 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida japonesa es bien valorada por su sabor y variedad, pero el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo. El ambiente es pequeño y puede ser incómodo en horas pico, aunque algunos lo encuentran acogedor.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es principalmente japonesa, con platillos como sushi, ramen, yakimeshi y maquis. Los clientes destacan el buen sabor y la variedad del menú, aunque algunos mencionan que ciertos platillos son elaborados con agua del grifo, lo que afecta el sabor. Las promociones son bien recibidas, especialmente el 2x1 en rollos en días específicos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces descuidado, con falta de espacio y comodidades para sillas de ruedas. A pesar de esto, algunos clientes lo consideran acogedor y limpio. La atmósfera es informal y puede volverse ruidosa debido a la cantidad de clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y hay promociones diarias que son bien valoradas. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos en relación con el tamaño de las porciones. También se menciona un cobro extra al pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan un servicio deficiente y tardado, con experiencias de ignorancia por parte del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunas meseras. La atención al cliente necesita mejorar, especialmente en tiempos de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos sean de buena calidad y sabor.
Revisar la política de cobros adicionales al pagar con tarjeta.
Considerar ampliar el espacio o mejorar la comodidad del local.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita trabajar en el servicio y la atención al cliente para mejorar la experiencia general.
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