Análisis de las Opiniones

Última actualización 31/03/2025
Origen 48 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la comida, especialmente el sushi y el yakimeshi, pero hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la mala actitud del personal. La calidad de algunos platillos ha disminuido, y el servicio a domicilio es un gran problema. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría no recomienda el lugar debido a estos problemas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica en varias opiniones, especialmente el sushi y el yakimeshi. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos rollos y la mala calidad de ciertos platillos, como el arroz mal cocido y las brochetas de plátano crudas. Las porciones son grandes y hay menciones de que algunos platillos han perdido calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cálido y agradable en algunas opiniones, con un buen ambiente para comer. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la actitud del personal, lo que afecta la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos por algunos, pero muchos clientes sienten que no vale la pena debido a la mala calidad del servicio y la comida. Hay quejas sobre costos adicionales por el envío y la falta de valor en la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Muchos clientes mencionan que el servicio a domicilio es muy lento y que la atención al cliente es deficiente, con respuestas burlonas y falta de atención. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el servicio a domicilio y garantizar la calidad de los platillos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y completos.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la implementación de opciones de pago más convenientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar significativamente su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.