Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 260 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos de sushi, pero hay quejas frecuentes sobre el servicio lento y la falta de atención. Las promociones son un atractivo, pero la calidad de la comida puede ser inconsistente. El ambiente es considerado por algunos como agradable, pero otros lo ven desorganizado y sucio. En general, hay un deseo de que mejoren el servicio y la calidad de los platillos.
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Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con un enfoque en sushi y platos japoneses. Muchos clientes destacan el buen sabor de los rollos y la calidad de los ingredientes, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación y la presentación. Algunos mencionan que la comida ha bajado de calidad en ocasiones, y hay críticas sobre la falta de sabor en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado; algunos lo describen como agradable y limpio, mientras que otros lo consideran desorganizado y sucio. Hay menciones de un ambiente apagado y falta de decoración. La limpieza y el orden son aspectos que necesitan atención, según varios comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente con las promociones de 2x1 y 3x2. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es adecuada, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Las porciones son generalmente bien valoradas, aunque hay quejas sobre la escasez de ingredientes en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o desatento, mientras que otros destacan momentos de buena atención. La falta de bebidas y la desorganización en el servicio son recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y sean de calidad.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Mejorar la presentación de los platillos.
Escuchar y actuar sobre las críticas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a sus clientes.