Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 248 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el yakimeshi, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la falta de atención. La limpieza y el mantenimiento del lugar son preocupaciones comunes, lo que afecta la percepción general. A pesar de las críticas, algunos comensales han tenido experiencias positivas y recomiendan el lugar por su vista y ambiente.
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Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con opciones de sushi clásico y algunas creaciones propias. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa, aunque algunos la consideran mala o insípida. Hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes, como el arroz y el surimi. Algunos platillos son bien recibidos, como el yakimeshi y las brochetas, pero otros han decepcionado a los comensales. En general, la sazón es buena, pero hay que mejorar en la presentación y en la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos comentarios positivos sobre la vista al mar y la ambientación. Sin embargo, muchos clientes mencionan que el lugar está sucio y descuidado, con baños en mal estado y falta de mantenimiento. La música puede ser un poco alta y el lugar puede estar caliente en ocasiones. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de la experiencia de comer en la terraza y disfrutar de la vista.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida es buena por lo que se paga, especialmente en el buffet. Sin embargo, otros sienten que la calidad no justifica el precio, mencionando que la comida es cara para lo que ofrecen. Las promociones son bien recibidas, pero hay que tener en cuenta que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en recibir su comida y que el personal no es atento. Algunos han tenido experiencias donde se olvidaron de sus órdenes o les sirvieron lo incorrecto. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en algunos casos, destacando la amabilidad de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Acelerar el servicio y la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer una mejor presentación de los alimentos.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien recibidos, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio y calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.