Análisis de las Opiniones
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Última actualización 03/02/2025
Origen 449 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el sushi y la atención de ciertos meseros, la mayoría de las reseñas destacan problemas de lentitud, mala atención y comida de baja calidad. Muchos clientes no recomendarían el lugar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el sushi es muy bueno y delicioso, mientras que otros se quejan de que la comida está fría, recalentada o sin sabor. También hay comentarios sobre la mala calidad del arroz y la presentación de los platillos. En general, hay una percepción de que la calidad de la comida ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento. Algunos mencionan que el lugar está descuidado y que el aire acondicionado no funciona adecuadamente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la decoración y el espacio entre las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre cargos no autorizados y problemas con el servicio a domicilio, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que el personal es grosero y que a menudo se olvidan de atender a los comensales. Sin embargo, hay algunas menciones de meseros amables, aunque la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el sushi y el arroz.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y puntuales.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar los precios en relación con la calidad de los platillos.
Conclusión
En general, el restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar.