Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 1498 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida coreana es generalmente bien recibida, con platillos sabrosos y porciones generosas. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es tranquilo, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la limpieza y el ruido. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que el lugar vale la pena por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Coreana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida coreana es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y autenticidad. Los platillos como el tteokbokki, galbitang y bibim naengmyeon son mencionados como deliciosos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platos y la calidad variable de la comida. Las porciones son grandes y se considera que la relación calidad-precio es buena en algunos casos, aunque hay menciones de precios elevados en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como tranquilo y acogedor, aunque algunos mencionan que puede ser solitario. La decoración es valorada positivamente, aunque hay críticas sobre la limpieza y el ruido en ciertas ocasiones. Algunos clientes también mencionan problemas con el olor a cigarro y la música del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción del precio varía entre los clientes. Algunos consideran que los precios son justos en relación a la calidad y cantidad de la comida, mientras que otros sienten que son altos para lo que ofrecen. Se mencionan paquetes especiales y opciones económicas, pero también hay quejas sobre la falta de claridad en el menú respecto a precios y disponibilidad de platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, mientras que otros critican la lentitud y falta de atención. Se mencionan experiencias negativas con meseros groseros y desatentos, así como problemas con la toma de órdenes y la entrega de platillos. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles y bien descritos.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Considerar la implementación de un sistema de propinas más claro y justo.
Revisar la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida coreana, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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