Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 466 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es elogiada por su sabor y variedad, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud de los meseros y la lentitud en la atención. El ambiente es generalmente agradable, pero hay críticas sobre la falta de atención al cliente. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si regresarían.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como ramen, pad thai, gyozas y platos vegetarianos. Muchos destacan la calidad y el sabor, especialmente del pad thai y el wok kung pao. Sin embargo, hay críticas sobre la insipidez de algunos platillos, como el ramen y las gyozas. La presentación es generalmente buena, aunque algunos mencionan que ciertos platos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración. Muchos clientes aprecian la limpieza y el diseño del lugar. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar puede sentirse pequeño o encerrado en épocas de calor. La atmósfera es generalmente tranquila, propicia para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las porciones generosas. Sin embargo, otros sienten que la calidad de la comida no justifica el costo, mencionando que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. En general, hay opiniones divididas sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Hay quejas sobre la actitud grosera y desinteresada de algunos meseros, así como la lentitud en la atención. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un servicio amable y atento en otras ocasiones. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan un buen nivel de sabor.
Revisar la consistencia en la calidad de los alimentos ofrecidos.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Evaluar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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