Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 663 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los tacos, especialmente los de barbacoa y nervio, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y desorganización. A pesar de esto, algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la buena relación calidad-precio en ciertos platillos. La limpieza y el ambiente también necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarPopularAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosBarbacoaBirriaNervio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente considerados buenos, con menciones específicas a los de barbacoa, nervio y birria. Algunos clientes destacan la calidad del consomé y las salsas picosas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos tacos y la inconsistencia en la calidad. En general, muchos consideran que los tacos son ricos y recomendables, aunque algunos han notado una baja en la calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar han sido criticados, con menciones de suciedad y falta de ventilación. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atmósfera en momentos de menor afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que son caros en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de porciones adecuadas de salsas y guarniciones, lo que puede afectar la percepción del valor. En general, la relación calidad-precio es vista como variable.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con quejas sobre la lentitud, desorganización y falta de atención al cliente. Varios clientes mencionan que sus pedidos no son atendidos correctamente o que tardan demasiado en ser servidos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de los tacos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se cumplan correctamente.
Mantener el lugar limpio y ventilado.
Ofrecer porciones adecuadas de salsas y guarniciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus tacos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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