Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 747 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente los tacos y la carne, es bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad en algunos casos. El servicio es un punto crítico, con muchas reseñas que destacan la mala atención y la lentitud, especialmente en pedidos a domicilio. El ambiente no es muy atractivo y hay preocupaciones sobre la limpieza. En general, los clientes tienen experiencias variadas, con algunos muy satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena, con menciones específicas a la carne y los tacos. Muchos clientes destacan el sabor de los tacos árabes y la carne, aunque hay quejas sobre la calidad que ha bajado en algunos casos. Algunos platos, como las tortas con queso, también reciben elogios. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de la carne en ocasiones, mencionando cortes gruesos y pellejos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es muy destacado, con comentarios sobre la falta de limpieza y un ambiente que no se considera familiar. Algunos clientes mencionan que el lugar no es bonito, pero que la comida compensa esto. La higiene es un punto de preocupación para varios reseñantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que el costo es adecuado para el sabor y la cantidad. Hay menciones de promociones, como refrescos incluidos en ciertos pedidos, pero también quejas sobre la relación calidad-precio en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos clientes mencionan un buen servicio y rapidez, pero la mayoría de las reseñas indican que el personal es poco amable y que hay problemas de comunicación. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad de la carne y los ingredientes.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar.
Optimizar el servicio a domicilio para cumplir con los tiempos de entrega.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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