Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 17779 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este lugar es mixta. Muchos clientes disfrutan de los tacos, especialmente los de especialidad Chupacabra, pero hay quejas sobre la calidad y el servicio. La rapidez en la atención es un punto positivo, pero el trato al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejora. Algunos clientes han tenido malas experiencias, incluyendo intoxicaciones alimentarias, lo que afecta la percepción general del lugar.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son variados, con menciones especiales a los de especialidad Chupacabra y pastor. Muchos clientes destacan que los tacos son buenos y satisfactorios, aunque algunos mencionan que han perdido calidad y sabor con el tiempo. Hay comentarios sobre la grasa en los tacos y la posibilidad de agregar complementos como frijoles, puré de papa y salsas. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida, incluyendo intoxicaciones alimentarias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como informal y a menudo ruidoso, con un lugar que se encuentra debajo de un puente. La limpieza ha sido un punto de crítica, con menciones de mesas sucias y un ambiente poco higiénico. Algunos clientes aprecian la iluminación y la seguridad del lugar, pero otros sienten que el ambiente no es agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los tacos son considerados accesibles, con un costo de alrededor de 22 a 25 pesos por taco. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no justifica el precio, mencionando que los tacos son caros para lo que ofrecen. Hay comentarios sobre la relación calidad-precio, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente rápido, aunque hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de personal grosero y mal trato. Algunos clientes han elogiado la amabilidad de los empleados, pero otros han tenido experiencias negativas, especialmente en horas pico. La falta de asientos también es un problema mencionado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los tacos.
Considerar la aceptación de tarjetas para facilitar el pago.
Aumentar la cantidad de asientos disponibles para los comensales.
Conclusión
Este restaurante ofrece tacos que son populares y accesibles, pero enfrenta problemas de calidad y servicio que afectan la experiencia del cliente. Es recomendable para quienes buscan una opción rápida, pero se sugiere precaución debido a las quejas sobre la higiene y el trato al cliente.
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Puntuación
